ご注文方法

【FAX】 注文書を印刷してお使いください。:0586-72-2368 (24時間受付中)  → 注文用紙
【TEL】 お気軽にお電話ください。:0586-72-1600 (10:00~17:00 土日・祝休)
【Email】 商品名・注文個数等を記入の上こちらのアドレスまで。info@11tonya.com(24時間受付中)

ご注文から発送までの流れ

ご注文を頂いた後、電話・FAX・メールにて内容を確認させていただき、御見積をお送り致します。
           
御見積の内容でよろしければ請求金額をお知らせ致します。
           
ご入金確認後、商品発送手配となります。

商品の発送について

入金確認後、一週間以内に発送させていただきます。(土日祝は除く)

お取り寄せ商品については、入荷予定を確認し、ご連絡させて頂きます。
弊社での受け取りも可能です!
 ※上記の場合のお支払いは現金のみとなります。

お届け日時について

お届け日の指定がありましたら注文書にご記入ください。
日・祝日の指定は不可となります。

キャンセル・返品・交換について

商品がお手元に届き次第、商品の内容をご確認ください。
お届けした商品に破損・汚損・商品間違いがあった場合などは、商品到着後一週間以内にご連絡ください。
お客様のご都合による返品・交換に要する送料及び手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
不良具合によって(ご使用に問題がない程度の傷など)、受付が出来ない場合もございますのでご了承いただきますようお願いいたします。

お支払い方法について

【銀行振込】
お支払い方法は先払いになります。
※銀行振込手数料はお客様にてご負担願います。

※ご注意点※

 1. 最低注文数は商品の入数単位にてお願い致します。(商品により異なります)
 2. 商品の色柄、仕様、単価等は予告なく変更することがございます。
   また、品切れ・廃番になる場合もありますのでご了承ください。